Что такое 1С:ИТС и зачем он нужен

ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) — это подписка, которая обеспечивает полную поддержку пользователя 1С. Без неё нельзя официально обновлять программу, обращаться за консультациями или использовать сервисы 1С (например, СБИС, 1С-Отчётность, Маркировку, 1С:Контрагент и др.). По сути, это основа легального и стабильного использования программных продуктов 1С.

Подписка ИТС оформляется минимум на 3 месяца, чаще — на год. Существует несколько тарифов, которые отличаются набором сервисов и стоимостью. У каждого тарифа есть своя целевая аудитория: от ИП с простой Бухгалтерией до производственного предприятия с комплексной автоматизацией.

📌 Если не подключить ИТС:

• система не будет получать обновления законодательства;
• техническая поддержка со стороны 1С станет недоступна;
• многие онлайн-сервисы заблокируются или начнут работать с ошибками.

ИТС — это не просто «поддержка». Это комплексный инструмент, который позволяет вовремя адаптироваться к изменениям, решать технические вопросы, получать помощь и консультации, а также пользоваться расширенными возможностями программ.

Что входит в состав ИТС

Подписка на 1С:ИТС — это не только право на обновления. В неё входит целый комплекс сервисов и информационной поддержки, которые значительно упрощают работу с программой и повышают её эффективность.

Основные компоненты подписки ИТС:

• Обновления программ 1С

Актуальные версии с учётом изменений в законодательстве, бухгалтерских формах, налогах.

• Правовая база 1С:ИТС

Доступ к справочной системе с консультациями, инструкциями и разъяснениями по работе в программах 1С.

• Сервисы технической поддержки

Возможность задавать вопросы специалистам 1С через личный кабинет или по телефону (в зависимости от тарифа).

• Сервисы автоматизации

Подключение к таким инструментам, как 1С-Отчётность, 1С-Коннект, Сверка с ФНС, 1С:Контрагент, 1С:Маркировка и др.

• Учебные материалы и вебинары

База знаний, видеоуроки и курсы по работе в 1С, включая доступ к онлайн-обучению.

• Дополнительные опции в зависимости от тарифа

Например, возможность бесплатно обновлять конфигурации силами партнёра или сопровождение по работе в отраслевых решениях.

Благодаря такому наполнению, ИТС превращает обычную программу в полноценную систему управления бизнесом — с возможностью получать поддержку, учиться и быстро решать любые рабочие вопросы.

Какие бывают тарифы: сравнение и особенности

Чтобы подписка была действительно полезной, важно выбрать подходящий тариф ИТС — не переплачивая за ненужное и не упуская важное. Всего существует несколько тарифов, отличающихся по наполнению и стоимости.

Какие бывают тарифы: сравнение и особенности

В подписке 1С:ИТС важно не только подключиться, но и выбрать тот тариф, который соответствует задачам вашей компании. Все тарифы отличаются наполнением, уровнем поддержки и стоимостью.

Основные тарифы, доступные в “Умных решениях”:

• ИТС Техно

Минимальный набор: доступ к обновлениям, электронная справочная система, ограниченная поддержка. Подходит для ИП, микробизнеса и тех, кто использует простые решения (например, 1С:Бухгалтерия).

• ИТС Проф

Расширенный тариф с приоритетной технической поддержкой, консультациями, доступом ко всем сервисам 1С, онлайн-курсам и доработкам. Рекомендуется для компаний, которые используют несколько решений 1С или ведут сложный учёт.

• ИТС Отраслевой

Специализированная подписка для пользователей отраслевых конфигураций 1С:КА, 1С:ERP, 1С:УПП и других. Включает доступ к специфическим обновлениям, дополнительным методическим материалам и отраслевой поддержке.

💬 Совет: если вы не уверены, какой тариф выбрать — обратитесь к нам. Мы подскажем, исходя из используемой конфигурации и ваших задач, какой пакет ИТС будет наиболее эффективным и выгодным.

Сколько стоит 1С:ИТС и от чего зависит цена

Стоимость подписки на 1С:ИТС формируется из нескольких факторов: выбранного тарифа, срока подписки и количества поддерживаемых программных продуктов. Кроме того, на цену могут влиять специальные условия от партнёра и наличие дополнительных сервисов в пакете.

Что влияет на стоимость ИТС:

• Тип тарифа

ИТС Техно — самый доступный, далее по стоимости идут Проф и Отраслевой. Разница может быть в 2–3 раза в зависимости от включённых сервисов.

• Срок подписки

При оформлении ИТС сразу на год обычно предоставляются скидки. Краткосрочные подписки (на 3 или 6 месяцев) обходятся дороже в перерасчёте на месяц.

• Комплексность сопровождения

Некоторые партнёры, включая «Умные решения», предлагают в рамках подписки обновление конфигураций, консультации и помощь по настройке. Это может включаться в цену или оплачиваться отдельно.

• Количество рабочих мест / программ 1С

Если у вас несколько баз или пользователей — стоимость может увеличиваться, особенно при подключении сервисов (1С-Отчётность, Маркировка и пр.).

💬 Пример: для небольшой компании, использующей 1С:Бухгалтерию, стоимость ИТС Техно может начинаться от 25 440 рублей в год. Подписка ИТС Проф — от 59 988 рублей в зависимости от состава услуг.

Как купить ИТС через «Умные решения»

Оформить подписку 1С:ИТС просто — особенно если вы работаете с официальным партнёром. «Умные решения» — авторизованный партнёр 1С с опытом сопровождения более 25 лет. Мы не просто продаём подписку, а адаптируем её под задачи клиента.

Что входит в покупку через нас:

• Подбор оптимального тарифа ИТС по задачам вашей компании;
• Помощь в подключении сервисов: 1С-Отчётность, Маркировка, 1С:Коннект и др.;
• Консультации по настройке обновлений и прав доступа;
• Контроль сроков действия подписки, напоминания и продление;
• Возможность включить в стоимость регулярную поддержку, обновления, доработки.

📌 Оформление занимает не более одного рабочего дня. Мы подключим нужный тариф, проверим доступность всех сервисов и будем сопровождать вас на всём сроке действия ИТС.

Вы можете оставить заявку прямо на сайте или связаться с нами по телефону — и мы предложим вам индивидуальное решение. Работаем как с небольшими компаниями, так и с крупными организациями, которым требуется сопровождение отраслевых решений.